Så här fixar du Netflix-applikationen som inte fungerar på Windows 11/10
Netflix är en populär streamingtjänst för underhållning som ger användarna en mängd olika TV-serier, dokumentärer och filmer. Nyligen har det kommit användarrapporter om att Netflix-applikationen inte öppnas ordentligt eller att de inte kan spela upp några filmer eller program.
I den här artikeln har vi samlat några lösningar baserade på andra användare som stod inför det här problemet. Om du är en sådan användare som kämpar med det här problemet med Netflix-appen, hjälper den här artikeln dig att lösa problemet och låter dig fortsätta använda appen.
Innehållsförteckning
- Fix 1 – Uppdatera Netflix-appen
- Fix 2 – Återställ Netflix-appens inställningar
- Fix 3 – Felsök Windows Store-appar
- Fix 4 – Rensa Temp-mappen
- Fix 5 – Installera om Netflix-appen
Fix 1 – Uppdatera Netflix-appen
1. Tryck på Windows nyckel och typ Lagra i sökrutan.
2. Klicka på Microsoft Store i sökresultatet.
3. När Lagra öppnas, välj Bibliotek fliken längst ner på vänster sida.
4. Den Uppdateringar och nedladdningar sida öppnas som innehåller listan över applikationer som laddats ner till din PC med hjälp av Store.
5. Lokalisera Netflix i listan över appar och klicka på den för att öppna appens sida i Microsoft Store.
6. Se till att appen är det uppdaterad till den senaste versionen. Om det finns någon uppdatering tillgänglig kan du klicka på Uppdatering knappen som kommer att synas när du öppnar den.
7. När detta är gjort, kontrollera om problemet är åtgärdat.
Fix 2 – Återställ Netflix-appens inställningar
1. För att öppna Springa bara håll Windows och R nycklar tillsammans.
2. Typ ms-inställningar:appsfunktioner att öppna Appar och funktioner .
3. I sökrutan nedanför Applista, typ Netflix för att hitta applikationen.
4. Klicka nu på tre vertikala prickar associerad med Netflix ansökan och välj Avancerade alternativ.
5. På Netflix avancerade alternativ sida, scrolla ner och leta upp avsnittet Avsluta.
6. Klicka på Avsluta för att avsluta alla processer relaterade till applikationen.
7. Bläddra ner till Återställa avsnitt och klicka på Återställa knappen för att återställa appens inställningar.
8. Klicka på Återställa igen när bekräftelsefönstret dyker upp.
9. Kontrollera om problemet med Netflix är löst.
Fix 3 – Felsök Windows Store-appar
1. Tryck Windows + R att öppna Springa.
2. Typ ms-inställningar: felsökning att öppna Felsökning sida in Inställningar.
3. Klicka här Andra felsökare.
4. Bläddra ner och leta upp Windows Store-appar i listan över felsökare.
5. Klicka på Springa knapp associerad med Windows Store-appar.
6. Felsökningsfönstret öppnas och börjar upptäcka om det finns några problem. Den visar också alla korrigeringar som kan tillämpas för att åtgärda problemet.
8. När felsökningsprocessen är klar kontrollerar du om Netflix fungerar som förväntat.
Fix 4 – Rensa Temp-mappen
1. Tryck Windows + E att öppna Utforskaren.
2. Typ %temp% i navigeringsfältet och tryck Stiga på att gå till Temp mapp.
3. Tryck på Ctrl + A för att välja alla filer i den här mappen.
4. Håll nu ned Skift + Delete för att ta bort alla temporära filer och mappar helt från ditt system.
5. Klicka på i fönstret som ber om bekräftelse på radering av objekten Ja.
6. När du har tagit bort alla filer, kontrollera om programmet fungerar nu.
Fix 5 – Installera om Netflix-appen
1. Tryck Windows + R att öppna Springa dialog.
2. Typ ms-inställningar:appsfunktioner att öppna Appar & funktioner Inställningar sida.
3. Scrolla ner och leta upp Netflix i listan över installerade applikationer.
4. Klicka på tre vertikala prickar i den högra änden och välj Avinstallera.
5. När du tillfrågas om bekräftelse klickar du på Avinstallera om igen.
6. Vänta tills programmet avinstalleras.
7. För att öppna Microsoft Store, tryck på Windows nyckel och typ Lagra i sökandet.
8. Klicka på Microsoft Store i resultatet.
9. I Windows Store, typ Netflix i sökrutan högst upp.
10. Välj Netflix i sökresultatet för att öppna dess sida i butiken.
11. Klicka på Installera knappen kopplad till programmet för att ladda ner och installera det på din PC.
12. Lansera appen och logga in för att kontrollera om den fungerar bra.
Tack för att du läser.
Du måste nu kunna se dina favoritprogram och filmer på Netflix-applikationen utan att möta några problem. Kommentera och låt oss veta lösningen som hjälpte dig att lösa det här problemet.