Så här åtgärdar du Office 365 0x8004FC12-fel i Windows 10
Ett av de många problem som Microsoft Office 365-användare möter är 0x8004FC12-felet. Det här problemet dyker vanligtvis upp när användare försöker aktivera Office 365 på sin Windows 10-dator. Felet är vanligtvis associerat med 2013 och 2016 Office 365 builds. Användare rapporterade att följande fel visades tillsammans med 0x8004FC12 fel medan de försökte aktivera Office 365 efter att ha uppdaterat det nyligen: Vi är ledsna, något gick fel och vi kan inte göra detta åt dig just nu. Vänligen försök igen senare.
I den här artikeln tar vi en titt på de lösningar som rapporterades av användarna som hjälpte dem att bli av med problemet. Men först, låt oss ta en titt på orsakerna som kan orsaka Office 365 0x8004FC12-felet som stör dig.
Upptagna servrar : Det kan vara möjligt att Microsofts aktiveringsservrar är upptagna. Om så är fallet kommer du inte att kunna aktivera Office 365 på din PC omedelbart. Den enda lösningen för det är att vänta tills aktiveringsservrarna är säkerhetskopierade. Detta brukar inte ta mycket tid. Om du får samma felmeddelande även efter att ha väntat i ett par timmar, fortsätt med lösningarna som nämns nedan.
Internetproblem : Du måste kontrollera om din dator är ansluten till internet. Och om den redan är ansluten, se till att internet fungerar genom att försöka komma åt ett par webbplatser i en webbläsare.
Kompatibilitetsproblem : Det kan också vara så att uppdateringarna på din PC inte är kompatibla med den aktuella versionen av Office 365 som är installerad på din PC. Det är viktigt att hålla ditt Windows-operativsystem uppdaterat.
Andra problem : Det finns olika andra problem som kan leda till att 0x8004FC12-felet uppstår på din dator, vilket hindrar Office 365 från att aktiveras. Det kan vara felaktiga internetinställningar, brandväggsproblem eller till och med något fel med Office 365.
Låt oss kolla in lösningen som hjälper dig att fixa 0x8004FC12-fel i Windows 10.
Innehållsförteckning
- Lösning 1: Lägg till Net Local Group i Windows 10
- Lösning 2: Genom att inaktivera Windows-brandväggen
- Lösning 3: Genom att återställa TCP/IP i CMD
- Lösning 4: Genom att uppdatera Windows 10 på din PC
- Lösning 5: Se till att aktivera TLS 1.2
- Lösning 6: Utför en reparation av MS Office Suite
- Lösning 7: Inaktivera inställningar för automatisk identifiering i Internetegenskaper
Lösning 1: Lägg till Net Local Group i Windows 10
För att åtgärda det här problemet på din PC kan du börja med att lägga till Net Local Group med hjälp av kommandotolksverktyget. Det är en enkel fix som kan utföras genom att följa stegen nedan:
Steg 1 : Tryck Win + S på tangentbordet för att öppna panelen Starta sökning. Här, skriv cmd , från sökresultaten högerklickar du på kommandotolksalternativet och väljer Kör som administratör alternativ.
När kommandotolksfönstret öppnas måste du skriva följande kommandon i det. Börja med att ange det första kommandot nedan och trycka Stiga på . När det första kommandot har körts skriver du det andra kommandot, trycker på Enter och upprepar samma sak med det tredje kommandot.
|_+_| |_+_| |_+_|
När alla dessa kommandon har körts framgångsrikt i kommandotolken, stäng ner CMD och starta om din dator. Efter omstart försök att aktivera Office 365 igen. Om detta inte hjälpte med att fixa Office 365 0x8004FC12-felet, prova nästa lösning.
Lösning 2: Genom att inaktivera Windows-brandväggen
Här är en annan lösning som har fungerat för många användare för att fixa 0x8004FC12-felet i Windows 10. Du kan tillfälligt inaktivera Windows-brandväggen på din PC för att se till att brandväggen inte hindrar aktiveringsprocessen. När du har provat den här lösningen kan du återaktivera brandväggen för att säkerställa din dators säkerhet.
Steg 1 : Öppna Start sökpanelen på din PC genom att trycka på Win + S nycklar samtidigt. Skriv i panelen brandvägg . Öppna nu från sökresultaten Windows brandvägg alternativ.
Steg 2 : Hemfönstret för Windows-brandväggen öppnas. Gå här till alternativpanelen till vänster och välj Slå på eller av Windows-brandväggen alternativ.
Steg 3 : Från nästa skärm som öppnas, välj Stäng av Windows-brandväggen alternativ under båda avsnitten som visas nedan. När du har valt alternativen trycker du på Ok .
Efter att ha avaktiverat brandväggen, fortsätt och försök att aktivera Office 365.
Oavsett om den här metoden hjälpte dig att lösa problemet eller inte, bör du aktivera brandväggen tillbaka. Det rekommenderas starkt att ha brandväggen på för att se till att din dator är skyddad från externa hot.
Lösning 3: Genom att återställa TCP/IP i CMD
Du kan också försöka vila TCP/IP på din Windows 10-dator för att fixa 0x8004FC12 Office 365-fel i Windows 10. För att utföra återställningen måste du öppna Kommandotolken med administratörsbehörighet. Så här gör du:
Steg 1 : Följ steg 1 i lösning 1 för att öppna CMD i adminläge.
När CMD är igång, skriv följande kommando och tryck på Stiga på nyckel:
|_+_|NETSH-verktyget återställer TCP/IP på din PC. När kommandot har körts, starta om din dator och försök aktivera Office 365. Om detta inte hjälpte, försök med nästa lösning.
Lösning 4: Genom att uppdatera Windows 10 på din PC
Om Windows 10 på din dator inte är uppdaterad kan det leda till ett par problem. Ett av sådana problem är 0x8004FC12-felet som dyker upp när du aktiverar Office 365. Se till att Windows 10 i din PC är uppgraderat till den senaste uppdateringen. Så här gör du:
Steg 1 : Tryck Win + I tangenterna på ditt tangentbord. Detta kommer att öppna inställningar app. I appen Inställningar, scrolla ned och välj Uppdatering och säkerhet alternativ.
Steg 2 : Fönstret Uppdaterings- och säkerhetsinställningar öppnas. Här måste du gå till den vänstra panelen och välja alternativet som heter Windows uppdatering . I den högra rutan hittar du Sök efter uppdateringar knapp. Klicka på det.
Din PC kommer att börja söka efter om en ny uppdatering är tillgänglig för din PC. Om det finns kommer du att bli tillfrågad om detsamma och ombedd om ditt tillstånd att utföra uppdateringsprocessen. Följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta med uppdateringen. Efter att Windows 10 har uppdaterats, prova att aktivera Office 365.
Lösning 5: Se till att aktivera TLS 1.2
Genom att aktivera TLS eller Transport Layer Security Protocol på din Windows 10-dator kan du bli av med Office 365-aktiveringsproblemet. För att få detta att hända, följ stegen nedan:
Steg 1 : Öppna Springa rutan genom att trycka på Win + R nycklar tillsammans. Skriv i rutan Kör inetcpl.cpl och tryck på Stiga på nyckel.
Steg 2 : Den Internetegenskaper fönstret öppnas. Här, gå till Avancerad flik. På fliken Avancerat, gå till inställningar och scrolla ner tills du hittar Använd TLS 1.2 alternativ. Se till om Använd TLS 1.2 alternativet har valts. När du har valt alternativet klickar du på Ok och stäng ner Internetegenskaper fönstret.
Försök nu att aktivera Office 365 och se om detta fungerade.
Lösning 6: Utför en reparation av MS Office Suite
Det kan vara så att Office 365-filerna på din PC är trasiga. För att se till att det inte finns några problem med Office 365-sviten kan du gå vidare och utföra en programvarureparation. Ganska enkla steg är involverade i denna process som nämns nedan:
Steg 1 : Tryck Win + S för att öppna panelen Starta sökning. Där, typ program och från sökresultaten klickar du på Program och funktioner alternativ.
Steg 2 : Fönstret Program och funktioner öppnas nu med en lista över program/programvara installerade på din PC. Här letar du efter Office 365-programmet. När du hittat den, högerklicka på den och välj från alternativen Förändra .
Steg 3 : Den Office 365 Diagnostikverktyg kommer öppna. Välj här Snabb reparation alternativet och klicka sedan på Reparera knapp. Du kan också prova att välja Online reparation möjlighet att påbörja reparationsprocessen.
När reparationen är klar kan du ge din PC en omstart och sedan försöka aktivera Office 365 och se om 0x8004FC12-felet fortfarande dyker upp.
Lösning 7: Inaktivera inställningar för automatisk identifiering i Internetegenskaper
Här är en annan inställning i Internetegenskaper som du kan pilla med för att se till att Office 365 aktiveras. Genom att inaktivera inställningarna för automatisk upptäckt i LAN-inställningarna kan du bli av med detta fel. Så här gör du:
Steg 1 : Följ Steg 1 av lösning 5 att öppna Internetegenskaper fönster.
Steg 2 : Gå till fönstret Internetegenskaper Anslutningar flik. När du är där, klicka på LAN-inställningar knapp.
Steg 3 : Här, kolla efter Upptäck inställningar automatiskt alternativ. Om det är valt, avmarkera det och klicka på Ok alternativ.
Stäng nu alla fönster och starta om din dator. Efter omstart, försök att aktivera Office 365. Du kommer att kunna bli av med problemet.
Så det här var lösningarna som har hjälpt användare att fixa Office 365 0x8004FC12-fel i Windows 10. Om någon av dessa lösningar hjälpte dig, se till att meddela oss i kommentarsfältet så att andra användare kan dra nytta av det.
Du kan också meddela oss om du inte kunde bli av med problemet, så återkommer vi till dig om detta.